本隐私政策描述了TWS及其子公司和关联公司(统称“TWS”“我们”或“我方”)如何通过所有渠道收集、使用、保护和披露个人信息,包括我们的网站、数字表单(如领英潜在客户生成工具)及直接沟通。
访问我们的网站或向TWS提供信息,即表示你同意本政策中所述的做法。
1. 数据控制者与适用范围
负责处理你的个人数据的数据控制者为:
TWS(总部)
广东省广州市高新技术产业开发区科学城南云三路39号,邮编:510663
隐私事务联系邮箱:info@tws.com
本政策适用于TWS全球所有业务运营相关的个人数据处理活动。
2. 国际合规承诺
TWS致力于保护你的隐私,并遵守运营所在地区的数据保护法律,包括:
· 欧盟(通用数据保护条例/GDPR):遵循合法处理、问责制及数据主体权利原则。
· 美国(如加利福尼亚州消费者隐私法/加州隐私权法案CCPA/CPRA):确保透明度、告知义务,并提供特定消费者权利。
· 日本(个人信息保护法/APPI):遵守明确目的说明及安全处理相关规定。
· 韩国(个人信息保护法/PIPA):遵循数据收集、使用及向第三方提供的严格要求。
· 澳大利亚(1988年隐私法):恪守澳大利亚隐私原则(APPs)。
3. 我们收集的信息
我们根据你与TWS的互动方式收集信息,可能包括:
· A. 直接来自你本人的信息:
o 联系数据:姓名、电子邮箱地址、电话号码、邮寄地址。
o 职业数据:职位头衔、公司名称、行业及国家/地区(通常通过领英表单、网站咨询表单或直接联系收集)。
o 沟通数据:通信记录、咨询内容及反馈信息。
· B. 自动化收集的数据(网站/数字渠道):
o 技术数据:IP地址、设备类型、操作系统、浏览器类型。
o 使用数据:浏览的页面、网站停留时间、引荐网站、点击流数据,以及与我们广告(包括领英平台广告)的互动情况。
· C. 第三方数据:
o 社交媒体平台(如领英)或商业合作伙伴提供的信息,且仅在获得你的授权或法律允许的情况下收集。
4. 处理的法律依据与目的
我们基于以下法律依据,为实现相应目的处理你的个人数据:
处理目的 |
法律依据(GDPR/通用) |
提供你所请求的产品或服务(如响应咨询、提供解决方案报价)。 |
合同履行 或 应你的要求采取必要步骤 |
发送营销沟通信息(新闻通讯、产品更新、TWS相关优惠活动)。 |
同意 (如欧盟地区电子邮件营销要求)或 合法利益(业务拓展与沟通,且不与你的权利相冲突)。 |
网站管理与安全保障(防范欺诈、提升系统稳定性)。 |
合法利益(确保服务交付与安全保障)。 |
遵守法律及监管义务 |
法律义务 |
5. 个人信息的使用方式
你的信息将用于支持TWS的全球运营:
· 响应请求:提供与我们产品和服务相关的特定内容、信息或报价。
· 客户关系管理(CRM):维护我们与你的业务关系。
· 营销与销售:就与你兴趣相关的TWS产品、服务、活动及新闻进行沟通,包括在领英等平台开展定向广告投放。
· 服务优化:分析使用数据,以改进我们的网站、产品、服务及营销工作。
6. 个人信息的披露与共享
我们不会出售或出租你的个人信息。我们可能会与以下方共享你的数据:
· TWS关联公司及实体:为响应你的请求并在全球范围内提供全面服务,信息可能在TWS各实体内部共享。
· 服务提供商:代表我们履行特定职能的第三方(如主机托管、IT支持、客户关系管理、电子邮件发送)。这些提供商负有合同义务保护你的数据。
· 商业合作伙伴:仅在获得你的同意或存在合法利益的情况下,与合作伙伴共享信息以开展联合营销活动。
· 法律合规要求:在法律要求的情况下(如传票、法院命令),或为保护我们的权利、财产或安全所必需时披露信息。
7. 国际数据传输
作为一家全球公司,TWS可能会将你的个人信息传输并存储到你所在国家/地区以外的地点(如欧洲经济区、日本或韩国以外),存储至我们的服务器或全球范围内的第三方服务提供商处。
· 提交你的数据,即表示你确认并同意此类国际传输。
· 保障措施:从欧洲经济区/英国/瑞士传输数据时,我们将依赖经法律认可的机制,如标准合同条款(SCCs)或其他经批准的措施,以确保你的数据得到充分保护。
8. 你的数据权利
TWS尊重你对个人数据的控制权。根据你所在司法管辖区的规定,你可能享有以下权利,可通过联系我们行使:
· 访问/确认权(全球适用):请求确认我们是否在处理你的数据,并获取数据副本。
· 更正/修正权(全球适用):要求更正不准确的数据。
· 删除权(“被遗忘权”,GDPR、CCPA/CPRA适用):请求删除你的数据(需遵守法律规定的保留义务)。
· 反对/退订权(全球适用):
o 营销相关:你有权随时通过“退订”链接或联系我们,退订所有营销沟通信息。
o 数据处理相关:有权反对基于合法利益开展的数据处理活动。
· 数据可携带权(GDPR适用):请求将你的数据传输给你本人或第三方。
9. 数据保留与安全保障
· 数据保留:我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内,或法律要求的期限内(如会计或税务义务)保留你的个人数据。数据不再需要时,将被安全删除或匿名化处理。
· 安全保障:TWS采取适当的技术和组织措施,保护你的数据免受未授权访问、披露、修改或销毁。但请注意,互联网传输并非100%安全,你提供信息的行为需自行承担风险。
10. 联系我们
如你对本隐私政策有疑问、希望行使任何数据权利,或有投诉意见,请通过以下方式联系我们:
TWS隐私办公室
邮箱:info@tws.com
邮寄地址:广东省广州市高新技术产业开发区科学城南云三路39号,邮编:510663
11. 政策更新
我们可能会不时更新本政策。所有变更将发布在本页面,并在发布后立即生效。我们将在政策顶部注明最新更新日期。